NỘI DUNG CHÍNH: NỀN TẢNG ĐÀM PHÁN THỰC CHIẾN (Negotiation Foundation)
Mục tiêu:
– Hiểu đúng bản chất của đàm phán trong công việc 
– Nhận diện các tình huống cần đàm phán 
– Xây dựng tư duy giao tiếp và thương lượng có cấu trúc 
Nội dung:
1. Đàm phán là gì? Đàm phán không phải là gì? 
2. Tư duy cùng có lợi và quản lý kỳ vọng 
3. Phong cách đàm phán cá nhân 
4. Cấu trúc cơ bản của một cuộc đàm phán 
5. Các kỹ thuật và chiến thuật đàm phán nền tảng 
6. Những sai lầm phổ biến của người mới đi làm

THỰC HÀNH
– Nhận diện tình huống đàm phán
– Phân tích tình huống thực tế (Case Study)

TÀI LIỆU MANG VỀ
– Framework xác định mục tiêu – giới hạn – phương án thay thế (BATNA – Best Alternative to a Negotiated Agreement)
– Cheat Sheet: Các chiến thuật đàm phán nền tảng (Basic Negotiation Tactics Cheat Sheet)

NỘI DUNG CHÍNH: TẠO LỢI THẾ TRƯỚC KHI ỨNG TUYỂN (Prepare to Win)
Mục tiêu:
– Xây dựng hồ sơ cá nhân có lợi thế cạnh tranh
– Hiểu cách nghiên cứu thị trường và mức lương phù hợp
– Chuẩn bị nền tảng để thương lượng hiệu quả hơn
Nội dung:
1. Đàm phán bắt đầu từ CV/Hồ sơ ứng tuyển (CV/Resume) 
– Cách viết CV tạo lợi thế 
– Thể hiện giá trị rõ ràng và có số liệu đo lường 
– Tạo “mốc neo” mức lương (Salary Anchor) 
2. Hiểu bối cảnh công ty và thị trường lao động 
3. Nghiên cứu lương, thưởng và tổng quyền lợi 
4. Xây dựng khoảng đàm phán cá nhân 
– Mức tối thiểu (Minimum) 
– Mức mục tiêu (Target) 
– Mức kỳ vọng cao nhất (Ideal)

THỰC HÀNH
– Chỉnh sửa và tối ưu CV
– Xây dựng khoảng lương cá nhân (Salary Range)
– Phân tích tình huống thực tế

TÀI LIỆU MANG VỀ
– Hướng dẫn viết CV tạo lợi thế (CV Writing Guideline)
– Mẫu CV dành cho Fresher / Junior / Mid-level (CV Template for Fresher / Junior / Mid-level)
– Danh sách kiểm tra chuẩn bị phỏng vấn (Interview – Preparation Checklist)

NỘI DUNG CHÍNH: ĐÀM PHÁN LƯƠNG VÀ QUYỀN LỢI (Salary & Benefits Negotiation)
Mục tiêu:
– Tự tin thương lượng lương và phúc lợi ở từng giai đoạn
– Biết cách tối ưu tổng quyền lợi thay vì chỉ tập trung vào lương
Nội dung:
1. Chuẩn bị trước phỏng vấn 
– Xây dựng khoảng lương (Salary Range) và lý do cho con số đó 
2. Đàm phán trong buổi phỏng vấn 
3. Đàm phán khi nhận thư mời nhận việc (Offer) 
4. Phản hồi đề nghị lương chuyên nghiệp (Counter-offer) 
5. Đàm phán sau thử việc (2 tháng) 
6. Đánh giá hiệu suất và tăng lương (Performance Review)

THỰC HÀNH
– Mô phỏng cuộc gọi với HR
– Thực hành phản hồi Offer
– Mô phỏng đánh giá sau thử việc

TÀI LIỆU MANG VỀ
– Kịch bản đàm phán lương (Salary Negotiation Script)
– Mẫu email phản hồi counter-offer (Counter-offer Email Templates)
– Mẫu đánh giá tổng thể Offer (Offer Evaluation Template)
– Danh sách kiểm tra đánh giá quyền lợi ngoài lương (Benefits Evaluation Checklist)
– Framework xử lý phản đối từ HR (HR Objection Handling Framework)
– Hướng dẫn chuẩn bị cho buổi đánh giá hiệu suất (Performance Review Preparation Guide)
– Tổng hợp các câu trả lời mẫu khi bị hỏi mức lương mong muốn (Expected Salary Answer Samples)

NỘI DUNG CHÍNH: ĐÀM PHÁN TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (Workplace Negotiation)
Mục tiêu:
– Giao tiếp chuyên nghiệp hơn trong môi trường doanh nghiệp
– Tăng hiệu suất làm việc thông qua kỹ năng giao tiếp và lập luận
– Biết cách bảo vệ quan điểm mà vẫn duy trì hiệu quả hợp tác
Nội dung:
1. Đàm phán với cấp trên 
2. Đàm phán với đồng nghiệp 
3. Giao tiếp nội bộ và xử lý xung đột 
4. Đàm phán cơ bản với đối tác

THỰC HÀNH
– Mô phỏng tình huống thực tế
– Xử lý xung đột và phân chia công việc
– Thực hành giao tiếp nội bộ

TÀI LIỆU MANG VỀ
– Giới thiệu các kiểu xung đột công sở phổ biến và hướng xử lý (Common Workplace Conflict Types & Resolution Guide)
– Framework trình bày quan điểm với cấp trên (Manager Communication Framework)
– Hướng dẫn giao tiếp qua Email & Chat (Email & Chat Communication Guideline)

NỘI DUNG CHÍNH: ĐÀM PHÁN TRONG MÔI TRƯỜNG DOANH NGHIỆP (Workplace Negotiation)
Học viên nhận tình huống thực tế, chuẩn bị phương án xử lý và thực hành đàm phán để hoàn thành bài đánh giá cuối khóa.

THỰC HÀNH
– Thực hành đàm phán thực tế
– Trình bày phương án xử lý

TÀI LIỆU MANG VỀ
– Bộ tài liệu tổng hợp toàn khóa (Complete Course Materials)
– Kế hoạch hành động áp dụng sau khóa học trong 30 ngày (30-Day Post-course Action Plan)